名前: 久保田 直侑
フリガナ: クボタ ナオユキ
趣味: テニス、カラオケ、読書
近況報告: 家の近くに落ち着いた雰囲気のカフェを見つけました。
本を読んだり、勉強したりとお世話になってます!
仕事について: 「人と話す」ことの難しさを痛感する日々を過ごしています。

人と話すことは好きですし、学生時代には接客業のアルバイトもしていました。しかし、電話だけでのお話しですと、お客様も自分もお互いに顔が見えません。初めは警戒心を持たれているお客様もいらっしゃいます。お客様とお互いに納得のいくお話しが出来たとき、この仕事をしていて良かったとやりがいを感じます。

お客様からの「分かりやすかった、ありがとう」と言っていただけたことが嬉しかったです。

以前、お客様から「保険は難しいからもう考えない」とお声を頂きました。私は少しお時間を頂けるようお願いをし、保険商品から医療体制の状況などをご説明させていただきました。保険の見直しをご提案させて頂いていたお客様なのですが、ご契約を頂き「分かりやすかった。考えてよかった、ありがとう。」と言って頂けたことが本当に嬉しかったです。

これからもっともっとお客様に喜んで頂けるお話しが出来るようにたくさん勉強をして頑張っていきたいと思っています。

保険に関する状況は変化しています。お客様のライフスタイルや健康状態、医療体制、さらには保険商品自身も変わっていきます。

現在の状況を"確認"し、これから起こりうることを"想像"することによってどのような備えがいいかというのは変わってくるものだと思います。

忙しい日々で、なかなか保険について考える機会というのは少ないことかと思います。
私達の存在が保険を考えるきっかけになったり、お話を聞いていただくだけで何かお力になれることがあるかもしれません。是非、私達に保険について考える力にならせてください。よろしくお願いします。